DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

André Löser

Buchenweg 2

08289 Schneeberg

Deutschland

Telefon: 03772 / 3699194

E-Mail: fein-3d@mail.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite und im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop.

2. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf unserer Webseite speichert der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles, die z.B. folgende Informationen enthalten:

- aufgerufene Seite bzw. Datei

- Datum und Uhrzeit des Abrufs

- übertragene Datenmenge

- Quelle/Verweis (Referrer-URL)

- verwendeter Browser und Betriebssystem

- IP-Adresse und anfragender Provider

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website).

Die Logdaten werden in der Regel spätestens nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

2.1 Hosting

Unsere Website wird über die Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet.

Wix speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern, unter anderem in der Europäischen Union, den USA und Israel. Israel gilt gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO.

Die Nutzung von Wix erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).

Wir haben mit Wix einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

2.2 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Hierzu gehören insbesondere:

- Stammdaten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse)

- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

- Bestelldaten (bestellte Produkte, Preise, Zahlungsart)

Pflichtangaben sind in unseren Formularen entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Daten ist die Durchführung des Vertrages (Bestellannahme und Lieferung) nicht möglich.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt haben oder wir eine weitere Verarbeitung auf eine andere gesetzliche Grundlage stützen.

Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 6 Jahre (handelsrechtliche Unterlagen) bzw. 10 Jahre (steuerrechtliche Unterlagen).

4. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, freiwillig ein Kundenkonto anzulegen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

In Ihrem Kundenkonto speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Stammdaten, Bestelldaten), um Ihnen zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen – entweder über die entsprechende Funktion in Ihrem Konto oder durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Nach Löschung des Kundenkontos löschen wir die dort gespeicherten Daten, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (z.B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie nicht in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt haben.

6. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Lieferdaten (Name und Lieferanschrift, ggf. E-Mail-Adresse zur Sendungsankündigung, wenn Sie hierzu eingewilligt haben) an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist.

Aktuell erfolgt der Versand in der Regel mit DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Sofern Sie während des Bestellvorgangs ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weiter, damit dieser Ihnen eine Versand- oder Zustellankündigung zusenden kann. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern und Kreditinstituten zusammen. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. das beauftragte Kreditinstitut übermittelt. Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst (z. B. auf ihren eigenen Webseiten oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess). In diesen Fällen gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Darüber hinaus können wir zur Betrugsprävention und zur Sicherstellung eines reibungslosen Zahlungsprozesses weitere Daten verarbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Zahlungsmanagement).

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

a) PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Zahlungsinformationen) werden an PayPal übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

b) Kreditkarte (über Wix Payments)

Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen erfolgt über Wix Payments, ein Zahlungsdienst der Wix.com Ltd.,
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel.

Die im Rahmen der Zahlung eingegebenen Zahlungsdaten werden zur Zahlungsabwicklung an Wix übermittelt. Israel gilt gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

c) Vorkasse (Banküberweisung)

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag direkt auf unser angegebenes Bankkonto. In diesem Fall erfolgt die Zahlungsabwicklung unmittelbar zwischen Ihnen und unserem Kreditinstitut.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

8. Cookies und ähnliche Technologien

8.1 Allgemeine Informationen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die von uns bzw. von der eingesetzten Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gesetzt werden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

• technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und für grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Seitennavigation oder Sicherheit erforderlich sind,
• funktionale Cookies, die bestimmte Einstellungen (z. B. Sprache oder Region) speichern.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Die Speicherdauer der Cookies hängt von der jeweiligen Art des Cookies ab. Session-Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Persistente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis sie ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

8.2 Einwilligung für optionale Cookies

Soweit wir optionale Cookies (z. B. für Statistik- oder Marketingzwecke) einsetzen, erfolgt deren Speicherung ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.

Die Einwilligung wird über unser Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser ändern.

9. Social Media

9.1 Social-Media-Links

Auf unserer Website sind Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken eingebunden. Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen. Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter.

Wir betreiben Profile bei folgenden Anbietern:

Facebook und Instagram
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

X (ehemals Twitter)
X Corp.
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103, USA

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:

https://twitter.com/de/privacy

9.2 Datenverarbeitung auf unseren Social-Media-Seiten

Wenn Sie unsere Profile auf Facebook, Instagram oder X besuchen, werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Interaktionen, Standortdaten sowie weitere gerätebezogene Informationen gehören.

Wir weisen darauf hin, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber haben.

Rechtsgrundlage für den Betrieb unserer Social-Media-Präsenzen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Außendarstellung sowie an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden).

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

11.1 Widerspruch gegen Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO stützen (berechtigtes Interesse), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11.2 Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir Ihre Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.

12. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse), um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Erfolgt keine Bestätigung, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht.

Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert, um den Anmeldevorgang entsprechend den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, entweder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an die oben angegebenen Kontaktdaten. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Versand des Newsletters erfolgt über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Wix verarbeitet die Daten in unserem Auftrag im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Israel gilt gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO.

13. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir den Kartendienst Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kommen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO, sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy