Datenschutzerklärung

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1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

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Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite und im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

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André Löser
Buchenweg 2
08289 Schneeberg
Deutschland

Telefon: 03772 / 3699194
E-Mail: fein-3d [at] mail.de

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3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

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Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf unserer Webseite speichert der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles, die folgende Informationen enthalten:

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• Aufgerufene Seite bzw. Datei sowie übertragene Datenmenge

• Datum und Uhrzeit des Abrufs

• Quelle/Verweis (Referrer-URL), von der Sie auf unsere Seite gelangten

• Verwendeter Browser, Browsertyp und das Betriebssystem

• IP-Adresse und der anfragende Provider

 

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website). Die Logdaten werden in der Regel spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

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4. Hosting der Website durch Wix

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Unsere Website wird über die Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wix speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern, unter anderem in der Europäischen Union, den USA und Israel. Israel gilt gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau (Art. 45 DSGVO). Für Datenübermittlungen in die USA greift Wix auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zurück.

Die Nutzung von Wix erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots). Wir haben mit Wix einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

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5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

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Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http“ auf „https“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

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6. Datenverarbeitung bei der Registrierung eines Kundenkontos

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Sie haben die Möglichkeit, freiwillig ein passwortgeschütztes Kundenkonto anzulegen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. In Ihrem Kundenkonto speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Stammdaten, Bestelldaten), um Ihnen zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen – entweder über die entsprechende Funktion in Ihrem Konto oder durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.

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7. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Bestellungen

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Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Hierzu gehören insbesondere:

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• Stammdaten (Name, Rechnungsadresse sowie die zwingend in Deutschland liegende Lieferadresse)

• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Bestelldaten (bestellte 3D-Drucke/Produkte, Preise, Zahlungsart)

 

Pflichtangaben sind in den Formularen entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Daten ist die Durchführung des Vertrages (Bestellannahme und Lieferung an Ihre deutsche Lieferadresse) nicht möglich.

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8. Datenweitergabe an Versanddienstleister (DHL)

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Zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Lieferdaten (Name und Lieferanschrift innerhalb Deutschlands) an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist. Der Versand erfolgt mit der DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Sofern Sie während des Bestellvorgangs ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), geben wir Ihre E-Mail-Adresse an DHL weiter, damit diese Ihnen eine Versand- oder Zustellankündigung zusenden kann. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

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9. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

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Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir externe Zahlungsdienstleistern. Rechtsgrundlage für diese Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

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• Wix Payments: Bei Zahlung über Wix Payments werden Ihre Zahlungsdaten an Wix.com Ltd. übermittelt. Wix leitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung an lizensierte Partner (wie z. B. Stripe) weiter.

• PayPal: Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsarten Bonitätsauskünfte vor.

• Kreditkarte / Sonstige Online-Zahlungsarten: Die Verarbeitung Ihrer Kreditkartendaten erfolgt verschlüsselt über die integrierten Zahlungsschnittstellen unseres Shophosters Wix.

• Vorkasse (Überweisung): Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse verarbeiten wir Ihre Bankdaten (IBAN, BIC, Name) ausschließlich zum Abgleich des Zahlungseingangs auf unserem Geschäftskonto.

 

10. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail)

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Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (per E-Mail oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer Beantwortung von Kundenanfragen). Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewährungspflichten entgegenstehen.

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11. Datenverarbeitung bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie von dem auf unserer Webseite bereitgestellten elektronischen Widerrufsverfahren Gebrauch machen.

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• Umfang: Wenn Sie den Vertrag elektronisch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ rückabwickeln, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer oder Bestelldatum) sowie Datum und Uhrzeit der Absendung über die Wix-Plattform.

• Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Zuordnung Ihres Widerrufs und der Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Eingangsbestätigung (gemäß § 356a BGB). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (Rechtspflicht) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

• Speicherdauer: Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Widerrufs sowie zur Erfüllung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

 

12. Verwendung von Cookies und Webanalysetools (Google Analytics)

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Our Website verwendet Cookies und Analysetools. Einige Cookies sind technisch notwendig, um grundlegende Funktionen unseres Online-Shops (wie die Verwaltung des Warenkorbs) anzubieten (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

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• Google Analytics: Sofern Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Webseite standardmäßig aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU gekürzt wird. Eine Übermittlung von gekürzten Daten an Server von Google LLC in die USA ist möglich und über das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Sie können Ihre Einwilligung im Cookie-Banner von Wix jederzeit für die Zukunft einsehen und anpassen.

• Google Maps: Sofern Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dies ermöglicht uns die Darstellung interaktiver Karten direkt auf der Website und erleichtert Ihnen das Auffinden unseres Standorts. Beim Aufrufen der Seiten, auf denen Google Maps eingebunden ist, werden Daten (wie Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen. Eine Übermittlung an Server von Google LLC in die USA ist möglich und über das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Sie können Ihre Einwilligung im Cookie-Banner von Wix jederzeit für die Zukunft einsehen und anpassen.

 

13. Speicherdauer und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen

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Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt haben. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist in Deutschland beträgt in der Regel 6 Jahre für handelsrechtliche Unterlagen und 10 Jahre für steuerrechtliche Unterlagen (gemäß § 147 AO und § 257 HGB).

 

14. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

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Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende Rechte zu, die Sie jederzeit über die in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten geltend machen können:

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• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können Verarbeitungen, die auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgen, jederzeit widersprechen.

• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.