FAQ

1. Wie werden die bestellten Produkte versendet?

Wir versenden die bestellten Produkte bis 30€ Warenwert bundesweit mit DHL für 3,99€ als Päckchen und ab 30€ Warenwert als Paket für 5,49€ versichert mit Sendungsverfolgung.

2. Welches Rückgaberecht habe ich?

Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum kostenfrei zurückschicken. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und wir senden Ihnen einen Rücksendeaufkleber zu.

3. Digitalisieren oder reparieren Sie auch Modelllokomotiven?

Ja, wir Digitalisieren & reparieren Modelle und statten diese auf Kundenwunsch mit moderner Technik aus.

4. Habt ihr ein Ladengeschäft mit Öffnungszeiten?

Nein, wir haben kein Ladengeschäft mit Öffnungszeiten.

5. Wird Ihr Sortiment noch erweitert?

Ja, das Sortiment wird kontinuierlich weiter ausgebaut.